به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان البرز؛همزمان با گرامیداشت هفته بهزیستی، کارشناسان اورژانس اجتماعی اداره بهزیستی شهرستان نظرآباد همگام با کارشناسان بهزیستی استان البرز و سراسر کشور، طرح پایش و ارزیابی میزان آشنایی شهروندان با خدمات سامانههای «اورژانس اجتماعی ۱۲۳» و «صدای مشاور ۱۴۸۰» را اجرا کردند.در جریان این برنامه، کارشناسان با حضور در سطح شهر و گفتوگو با شهروندان، میزان آگاهی آنان از نحوه دسترسی به خدمات تخصصی سامانههای ۱۲۳ و ۱۴۸۰، چگونگی استفاده از این خدمات و موارد قابل ارجاع به هر یک از این سامانهها را مورد ارزیابی قرار دادند. همچنین ضمن ارائه آموزشهای چهرهبهچهره، اطلاعات لازم درباره خدمات مشاوره تلفنی، مداخلات تخصصی اورژانس اجتماعی در حوزه آسیبهای اجتماعی، حمایت از افراد در معرض آسیب و آسیبدیده و نحوه بهرهمندی از خدمات سازمان بهزیستی در اختیار شهروندان قرار گرفت. این پایش با هدف سنجش سطح آگاهی عمومی، شناسایی نیازهای اطلاعرسانی، ارتقاء شناخت جامعه نسبت به خدمات تخصصی سازمان بهزیستی و برنامهریزی برای توسعه اقدامات آگاهسازی و دسترسی آسانتر شهروندان به خدمات حمایتی و مشاورهای اجرا شد.
نظر شما